SmartCare Blog

Heel Nederland heeft gekeken hoe onze nieuwbakken koning Willem Alexander het er vanaf bracht tijdens zijn eerste troonrede. Wat de volgende dag nog het meest bleef hangen was de mededeling dat we een participatie maatschappij moeten worden. In de media ging het over de vraag wat dat precies betekent. De een had het over een ander woord voor 'ordinair bezuinigen', de ander sprak over structurele veranderingen in onze samenleving die we al participerend te lijf moeten gaan.

Alle professionals in de zorgsector zijn het erover eens dat de kwaliteit van zorg stijgt als verschillende schakels in de zorgketen beter samenwerken en meer informatie delen. In de cure zijn er diverse initiatieven, maar de langdurige zorg blijft achter. Terwijl veel ouderen en mensen met een beperking last hebben van multimorbiditeit. Juist bij hen zou een goede ketensamenwerking de kwaliteit van de zorg kunnen verhogen.

Nog even en u krijgt als zorginstelling te maken met veel nieuwe zorginkopers. Zorginkopers voor wie dat vaak nieuw is. Natuurlijk, gemeenten voeren nu ook de Wmo al uit, zij krijgen er straks ‘alleen nog wat taken bij’. Maar dat zijn wel taken waar ze tot op heden nog geen kaas van hebben gegeten. Specialistische taken die meer kennis vragen van de situatie van een cliënt. Om een debacle als bij de aanbesteding van de huishoudelijke hulp te voorkomen, streven gemeenten naar nauwe samenwerking met zorginstellingen. Niet alleen op het gebied van uitvoering, maar ze zullen u ook willen inschakelen als kennispartner.

Als ik droom, dan droom ik van ideale langdurige zorg voor mijn hoogbejaarde moeder. Ze lijdt aan allerlei op zich vrij onschuldige kwalen, maar die zorgen al wel jarenlang voor allerlei communicatiestoornissen tussen de verschillende betrokken artsen en verzorgenden. De thuiszorg doet zijn uiterste best en signaleert naar mijn idee de problemen goed, maar de overdracht aan haar huisarts, fysiotherapeut, diëtist, eerstelijns psycholoog op de huisartsenpost, apotheker en nog een heel legertje zorgprofessionals dat zij in de loop der jaren voorbij zag komen, laat nogal eens te wensen over.

De langdurige zorg (care) beoogt een betere samenwerking. Dat geldt zowel voor de communicatie en samenwerking binnen de muren van een instelling als in de gehele keten. Er zijn al praktijkvoorbeelden waaruit blijkt dat zorginstellingen die ketensamenwerking en ketenintegratie naar een hoger niveau brengen een enorme voorsprong behalen op zorginstellingen die dit nog niet voor elkaar krijgen.