SmartCare Blog

‘Leuker kunnen we het niet maken, wél makkelijker’. Het is de quote van de Belastingdienst maar ze hebben wel de daad bij het woord gevoegd door het belastingaangifte-proces te automatiseren. Burgers regelen online via één toegang al hun zaken en krijgen inzicht in de status. De Belastingdienst maakt het doen van aangifte gemakkelijker door persoonsgebonden informatie alvast in te vullen in de applicatie. Deze informatie komt uit verschillende overheidssystemen en  van banken, waarvoor dus een groot aantal koppelingen gemaakt moet worden. Op dit vlak is voor de zorgsector nog wel winst te behalen.

Het nieuwe jaar begon goed met het smartcare blog van mijn collega Edwin Kanis, over wat ik als medewerker mag verwachten van de informatievoorziening binnen mijn eigen organisatie.
Want wees eerlijk, inmiddels mag ik er toch op rekenen dat er een actueel digitaal systeem is waar alle informatie staat die ik nodig heb om mijn werk goed te kunnen doen. Voor de zorg betekent het dat ik minimaal toegang heb tot een accuraat ECD, een up to date kwaliteitssysteem en een interne omgeving waar ik mijn collega’s kan vinden, kennis kan delen én samenwerken.
De kwaliteit van de zorg is gebaat bij actuele en betrouwbare informatie die ook nog eens altijd en overal beschikbaar is. Maar is dat voldoende?

De langdurige zorg (care) beoogt een betere samenwerking. Dat geldt zowel voor de communicatie en samenwerking binnen de muren van een instelling als in de gehele keten. Er zijn al praktijkvoorbeelden waaruit blijkt dat zorginstellingen die ketensamenwerking en ketenintegratie naar een hoger niveau brengen een enorme voorsprong behalen op zorginstellingen die dit nog niet voor elkaar krijgen.