Meer maatwerk in de zorg en de cliënt centraal stellen. Het zijn twee belangrijke uitdagingen van de care sector. Geïntegreerde informatievoorziening is daarin een noodzakelijke randvoorwaarde. Want hoe anders kunt u de cliënt centraal stellen als u niet alle informatie over die cliënt geïntegreerd, overal en altijd beschikbaar heeft? Slimme ICT-voorzieningen zijn nodig om de zorgsector hierbij een stap voorwaarts helpen.
Topics: Cliënt centraal, Integraal cliëntbeeld, ICT in de zorg
Als ik droom, dan droom ik van ideale langdurige zorg voor mijn hoogbejaarde moeder. Ze lijdt aan allerlei op zich vrij onschuldige kwalen, maar die zorgen al wel jarenlang voor allerlei communicatiestoornissen tussen de verschillende betrokken artsen en verzorgenden. De thuiszorg doet zijn uiterste best en signaleert naar mijn idee de problemen goed, maar de overdracht aan haar huisarts, fysiotherapeut, diëtist, eerstelijns psycholoog op de huisartsenpost, apotheker en nog een heel legertje zorgprofessionals dat zij in de loop der jaren voorbij zag komen, laat nogal eens te wensen over.
Topics: Kwaliteit van de zorg, Integraal cliëntbeeld, Ketenzorg
Veel AWBZ-zorg wordt overgeheveld naar de Wmo en Zvw. Dat heeft grote consequenties voor zorginstellingen. Ze zullen zich meer en meer moeten positioneren en keuzes moeten maken aan welk type cliënten ze welke zorg willen leveren. Hoogste tijd voor CRM dus (Customer Relationship Management). Maar hoe belangrijk een CRM-systeem werkelijk is, hangt af van of u ‘Bijenkorf’ zorg verkiest boven Zeeman?
Topics: Integraal cliëntbeeld, CRM in de zorg, Social media in de zorg
Verbeterde zorgprocessen door effectiever gebruik van data.
Beantwoord 10 korte vragen en krijg direct inzicht waar u staat op het gebied van ´Slimme ICT´. U krijgt uw antwoorden na afloop gepresenteerd in een overzichtelijk dashbord.
Ga naar de Smart Scan ´Slimme ICT´
