SmartCare Blog

Business Intelligence (BI) in de zorg staat op de drempel van een aantal belangrijke veranderingen. Veranderingen die leiden tot duidelijk merkbare verbeteringen in de zorg voor degene die er –bewust of onbewust- gebruik van maken. Daar waar BI tot voor kort ‘verzandde’ in onpersoonlijke, aspecifieke en retrospectieve overzichten; zien we, mede door de voortschrijdende ‘app-ification*’ , BI daadwerkelijk haar belofte inlossen van actie- en toekomstgerichtheid.

Ook in het zorgdomein doet ‘Big Data’ opgeld. De hoeveelheid gegenereerde en opgeslagen data explodeert, deze stroomt steeds veelvuldiger en sneller door en tussen zorgorganisaties. Deze data is voor een groot gedeelte ongestructureerd en heeft een soms wisselende betrouwbaarheid. Voorbeelden zijn elektronische patiëntendossiers, medische beelden, patiëntinformatie en zorginformatie, intelligente meters, zorgportalen en social media, et cetera.

Veel zorgorganisaties denken na, daarbij de klant centraal stellend, over het realiseren van een toekomstvaste gegevensopslag en uitwisseling (informatie-architectuur). Een architectuur die hen en hun ketenpartners ondersteunt bij het effectief en efficiënt omgaan met zowel operationele gegevens als tactische beslis- en stuurinformatie. Ze kijken daarbij verder dan de grenzen van de eigen organisatie en de dag van morgen. Om daarmee de kwaliteit van zorg in de regio, met veelal veel aanbieders en complexe structuur, te verbeteren.