‘De care sector kan kosten besparen door de inzet van ICT.’ Dat is iets dat ik vaak hoor, maar eerlijk gezegd: ik geloof er niet in. Als managing consultant Healthcare juich ik ict-ontwikkelingen in de zorg toe, natuurlijk doe ik dat! Maar in mijn visie dragen nieuwe technologieën vooral bij aan een verhoogde kwaliteit in de zorg. En dat is een heel ander, maar zeker niet minder belangrijk aspect voor zorginstellingen om te overleven in deze tijden.
Zorginnovatie: een praktijkvoorbeeld
Natuurlijk wil ik dit verder toelichten. Een praktijkvoorbeeld. Vorig jaar kreeg een mevrouw van 83 jaar een geheel nieuwe onderkaak die geprint was met een 3D-printer. Dit is natuurlijk geweldig maar zulke voorbeelden zullen voorlopig nog niet toegankelijk zijn van het gemiddelde publiek. Dankzij verbeterde onderzoeks- en behandeltechnieken zullen de kosten in de zorg eerder stijgen dan dalen. In de afgelopen verkiezen hebben vele andere voorbeelden de revue gepasseerd. Denk niet in de laatste plaats dat door verbeterde onderzoeksmethoden de diagnose Alzheimer vaak al kan worden vastgesteld nog voordat de ziekte zich bij de cliënt openbaart in bepaalde symptomen. Ook weer een geweldig voorbeeld van ontwikkelingen in de zorg, maar wel eentje waardoor de zorgperiode aanzienlijk wordt verlengd. Ik merk dus een verschuiving van correctieve naar preventieve zorg op!
Verschuiving van regie in de zorg
Een andere ontwikkeling in de zorg die ik in mijn dagelijkse werkzaamheden signaleer, is dat mensen of cliënten steeds meer zelf de regie over hun zorg en gezondheid nemen. Daarbij zie ik een verschuiving van ziekte naar gezondheid en levensstijl. Ook wordt het managen van jezelf en je sociale netwerk verplaatst van portalen naar mobiele devices. Niet alleen handig voor de cliënt, maar ook voor zorginstellingen bespaart dit aanzienlijk in de werkzaamheden. Er zijn inmiddels wel honderden medische apps beschikbaar.
Kent u ook al deze medische apps?
- App voor het bijhouden van een ‘pijndagboek’ door patiënten die chronische pijn hebben
- App voor diabetici om calorieën, glucoseniveau, medicijngebruik etc. te registeren
- Zelfs het meten van je bloedwaarden via de iPhone behoort al tot de mogelijkheden!
Patiëntinformatie: alle gegevens altijd en overal bij de hand!
Als laatste wil ik nog even ingaan op een trend die ik bij ‘het structureren van medische informatie’ categoriseer. Door nieuwe technische ontwikkelingen komen medische gegevens veel sneller en op meer plaatsen beschikbaar. Deze ICT-voorzieningen worden niet omniet gerealiseerd maar het leidt wel tot een veel efficiëntere manier van werken. Dus als mens en als ICT-management consultant juich ik technologische doorbraken en vooruitgang in de zorg toe. Maar dan niet om kosten te besparen maar juist vanuit het oogpunt van kwaliteitsmanagement!
Heeft u andere voorbeelden van zorginnovaties? We nodigen u van harte uit om uw ervaringen met ons te delen! Spreekt dit onderwerp u aan en wilt u meer lezen? Dan is onze whitepaper 'Van gefragmenteerde informatievoorziening naar een service-architectuur: bent u al zover?' een absolute aanrader.
