SmartCare Blog

Gastblog: Efficiency in de zorg dankzij Collaboration toepassingen, maar wel veilig graag!

Posted by Anouk Deneer

Video in de zorg

Minister Schippers en staatssecretaris Van Rijn transformeren in sneltreinvaart de zorg in ons land met als doel de collectieve zorguitgaven ook op langere termijn houdbaar te maken. Concreet betekent dat natuurlijk: meer doen met minder geld. Maar dat is niet de enige verandering. Zij willen ook dat de patiënt centraal komt te staan en dat zorgverleners onderling beter samenwerken om die patiëntgerichte zorg te verlenen. Denk bijvoorbeeld aan ketenzorg op het gebied van diabetes, COPD en hartfalen die in sommige regio’s al heel succesvol tot stand is gekomen.

Op afstand samenwerken met Unified Collaboration in de zorg

Om deze twee doelen te bereiken moeten zorgverleners makkelijk en veilig online kunnen samenwerken en informatie delen, met elkaar én met de patiënt. Daarin kan informatie- en communicatietechnologie wat wij onder Unified Collaboration verstaan, een bijdrage leveren. Medisch specialisten kunnen op afstand overleggen met collega’s in andere ziekenhuizen. Maar ze kunnen via video natuurlijk ook overleg voeren met de huisarts. En wat te denken van videoconsulten met patiënten, die daarmee een bezoek aan het ziekenhuis kunnen uitsparen. Voor patiënten die zelf kunnen autorijden is dit handig en bespaart het tijd, maar voor patiënten die pijn hebben, slecht ter been zijn of zelfs specialistisch vervoer nodig hebben, betekent dit een enorme verbetering van de kwaliteit van zorg.

Veilige video in de zorg

In iedere situatie is een andere oplossing nodig. Het delen van PACS-beelden vraagt om een hoogwaardige oplossing die ook kleine nuances in het beeld goed kan laten zien. Terwijl het bij videoconsulten juist draait om een eenvoudige verbinding met een laptop of tablet van een patiënt, zonder dat deze allerlei ingewikkelde installaties moet doen. Bovendien moet het mogelijk zijn om verschillende systemen te mixen en matchen, ongeacht van welk protocol of netwerk zorgverleners en patiënten gebruikmaken. Een oncoloog die in een speciaal voor dat doel ingerichte spreekkamer via Jabber Guest een videocall start met een darmkankerpatiënt die een tablet gebruikt, moet eenvoudig in dat gesprek de maag-lever-darm-arts kunnen betrekken die op dat moment thuis dossiers bijwerkt op zijn laptop. En dit moet allemaal mogelijk zijn met de klik van een muis. Dokters en patiënten zijn immers geen IT-ers.

Privacy in de zorg

Waar ze te allen tijde op moeten kunnen vertrouwen is de beveiliging van de verbinding. In weinig sectoren ligt privacy immers zo gevoelig als in de zorg. Dat is precies waarom consumententoepassingen zoals Skype of Facetime niet voldoen. Bij consumentenoplossingen is het bovendien niet mogelijk om het scherm te splitsen en aan de linkerzijde de MRI-scan of röntgenfoto te laten zien, om maar eens wat te noemen.

Meer doen met minder door Unified Collaboration

Collaboration kan een bijdrage leveren aan de uitdagingen waar de zorg voor staat. Het biedt de mogelijkheid meer te doen met minder. Maar het vraagt wél om een slimme inrichting en sublieme beveiliging. In de zorg zien we steeds meer superspecialismen ontstaan. In de ICT ook. Unified Collaboration is een vak, óns vak. Wij weten alles van de technologie, en onze partners, zoals Axians, maken die technologie passend voor de klant. Collaboration in de zorg is immers geen ‘one size fits all’.

Deze blog is tot stand gekomen met dank aan Cisco:
Arno van Vugt, Cisco, Vertical Solutions Architect Cisco
Jan Willem Ruys, Technisch Architect Collaboration Cisco

Topics: Efficiency in de zorg, Unified Collaboration in de zorg, Video in de zorg